Kiểm thử (Testing) vs Đảm bảo Chất lượng (QA): Sự khác biệt thực sự là gì?

Trong lĩnh vực phát triển phần mềm, các thuật ngữ “Kiểm thử” (Testing) và “Đảm bảo Chất lượng” (Quality Assurance – QA) thường có sự hiểu lầm nhất định và khó phân biệt với các “Chuyên viên kiểm thử” mới vô nghề ~ nhưng thực tế chúng đảm nhận những vai trò khác nhau và đều quan trọng như nhau.

🔎 Kiểm thử (Testing)

Kiểm thử tập trung vào việc xác định lỗi (bugs), sự cố, hoặc bất kỳ điều gì tạo ra các hành vi không mong đợi của sản phẩm. Thực thi các trường hợp thử nghiệm (test cases), khám phá các tính năng, và mục tiêu là phát hiện các vấn đề trước/trong/sau giai đoạn phát triển. Có thể coi kiểm thử như tuyến phòng thủ cuối cùng trước khi sản phẩm đến tay người dùng.

⚙️ Đảm bảo Chất lượng (QA)

QA vượt xa hơn việc chỉ tìm kiếm lỗi. Đó là việc xây dựng một nền tảng, quy trình vững chắc giúp ngăn ngừa các vấn đề xảy ra ngay từ đầu. Các chuyên gia QA làm việc xuyên suốt toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm ~ thiết kế quy trình, thực thi các tiêu chuẩn, và thúc đẩy áp dụng các phương pháp tốt nhất để đảm bảo đầu ra có chất lượng cao và nhất quán.

Sự khác biệt chính:

• Kiểm thử: Tìm lỗi trong sản phẩm hoàn thiện.
• QA: Xây dựng quy trình để ngăn lỗi xuất hiện ngay từ đầu.

Cả hai vai trò đều rất quan trọng. Kiểm thử đảm bảo sản phẩm hoạt động đúng. QA đảm bảo quy trình hoạt động hiệu quả.
Cùng nhau, chúng giữ cho chất lượng luôn là cốt lõi của quá trình phát triển phần mềm nhé.